El cargo requiere liderazgo, planificar, organizar y gestionar todas las actividades relacionadas con la continuidad operacional de TI, Infraestructura y Desarrollo de Software.
Esto contempla el liderazgo de proyectos de Desarrollo y cambios de plataforma.
Liderar la unidad de Soporte TI, equipo orientado a la atención de usuarios de escritorio.
Supervisión del Uptime de los servicios hacia los clientes externos como también internos.