Para nuestro cliente empresa de transporte ejecutivo, enfocada principalmente a empresas, actualmente cuenta con una flota de 400 conductores, y entregando servicios a más de 500 empresas, en la Región Metropolitana, V, VI y VII Región, buscamos Subgerente de Operaciones.

El Propósito del subgerente de Operaciones es planificar, implementar y supervisar el desarrollo eficiente y la ejecución de todas las actividades y procesos diarios, de las áreas de Operaciones y Flota para cumplir con las demandas de servicios de parte de los clientes, en oportunidad y calidad de servicio.

Dentro de sus funciones:
Mantener los procesos y actividades de sus áreas en régimen, asegurando la eficiencia en la operación y respetando los presupuestos asignados.
Mejorar e innovar los procesos para aumentar la eficiencia y lograr las metas.
Gestionar el RRHH necesario en número y calificación para asegurar el servicio.
Gestionar y aumentar la disponibilidad de recursos de acuerdo con la necesidades y metas de crecimiento.
Diseñar, desarrollar e implantar políticas, procedimientos, estadísticas y métricas para alinear y medir la eficiencia de las áreas bajo su administración.
Elaborar el presupuesto del área de Operaciones-Flota de acuerdo con los lineamientos estratégicos, para el corto, mediano y largo plazo.
Supervisar y controlar los sistemas tecnológicos en operación (Transbank, Aquí Voy y KDI u otros).
Generar informes de su gestión y cumplimiento de KPI´'s para la gerencia general de acuerdo con la frecuencia establecida (mensual, trimestral y anual).
Mantener un ambiente de trabajo sin conflictos y con orientación a la eficiencia y a la calidad de servicio.
Desarrollar y gestionar planes de capacitación para los RRHH y móviles.
Diseñar estrategias y KPI´'s para medir el desempeño de las áreas a su cargo (por ejemplo, fidelización de móviles).
Buscamos:

Educación: Ingeniería con especialización en operaciones, logística o especialidad a fin.
Experiencia: Al menos 3 años en gestión de sistemas productivos y/o servicios con personal a cargo.
Experiencia en manejo de flotas.
Manejo de herramientas tecnológicas de comunicación y Office a nivel avanzado.
Experiencia en la elaboración de presupuestos, estadísticas y KPI´'s.