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Analista Junior de Operaciones
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Híbrida; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Ventas/Comercial
Tipo de cargo
Analista
Jornada
Completa
Plazo
Indefinido
Requisitos
Experiencia:
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s):
Ingeniería Comercial
Ingeniería en Control De Gestión
Descripción del puesto
En SafeLemon estamos buscando a nuestro/a próximo/a Analista Junior de Operaciones. Buscamos a alguien con alta motivación y empatía, capaz de garantizar que cada cliente viva una experiencia extraordinaria con nosotros y nos sienta como un verdadero aliado, especialmente en los momentos en que más nos necesita.
Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y de excelente clima laboral, formando parte de un equipo joven, motivado e innovador.
¿De qué se trata el cargo?
Tu objetivo principal será velar por una experiencia de cliente memorable, tanto en el proceso de contratación como en el postventa. Serás responsable de resolver dudas y problemas de forma rápida, ágil y proactiva. En resumen: tu misión será transformar cualquier inconveniente en una excelente experiencia.
Principales responsabilidades:
• Gestión de Ventas: Liderar el proceso de venta de principio a fin para distintas líneas de seguros.
• Gestión de Soporte Nivel 2: Acompañar, asesorar y dar seguimiento a los clientes cuando sus consultas sobrepasen las respuestas de nuestros agentes de Inteligencia Artificial (IA).
• Mejora Continua y Automatización: Proponer constantemente optimizaciones a los procesos de atención y postventa.
• Coordinación de Inspecciones: Apoyar a los clientes en la gestión de inspecciones para sus vehículos (autos y motos), buscando siempre simplificar y automatizar este flujo.
Sobre SafeLemon:
Somos una Insurtech que busca revolucionar la industria de los seguros. Mediante el uso de tecnología, entregamos a nuestros clientes coberturas adecuadas a través de un proceso simple, transparente y 100% digital. Ofrecemos seguros para auto, moto, bicicleta, viajes, entre otros.
En SafeLemon nos apasionan los desafíos, el trabajo en equipo y la innovación constante. Encontrarás un espacio flexible para crecer, proponer ideas y desplegar al máximo tu talento. Además, valoramos la diversidad y velamos por crear un entorno inclusivo donde todas/os puedan desarrollarse.
Si tienes la motivación y el interés por transformar la industria, ¡postula con nosotros!
Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y de excelente clima laboral, formando parte de un equipo joven, motivado e innovador.
¿De qué se trata el cargo?
Tu objetivo principal será velar por una experiencia de cliente memorable, tanto en el proceso de contratación como en el postventa. Serás responsable de resolver dudas y problemas de forma rápida, ágil y proactiva. En resumen: tu misión será transformar cualquier inconveniente en una excelente experiencia.
Principales responsabilidades:
• Gestión de Ventas: Liderar el proceso de venta de principio a fin para distintas líneas de seguros.
• Gestión de Soporte Nivel 2: Acompañar, asesorar y dar seguimiento a los clientes cuando sus consultas sobrepasen las respuestas de nuestros agentes de Inteligencia Artificial (IA).
• Mejora Continua y Automatización: Proponer constantemente optimizaciones a los procesos de atención y postventa.
• Coordinación de Inspecciones: Apoyar a los clientes en la gestión de inspecciones para sus vehículos (autos y motos), buscando siempre simplificar y automatizar este flujo.
Sobre SafeLemon:
Somos una Insurtech que busca revolucionar la industria de los seguros. Mediante el uso de tecnología, entregamos a nuestros clientes coberturas adecuadas a través de un proceso simple, transparente y 100% digital. Ofrecemos seguros para auto, moto, bicicleta, viajes, entre otros.
En SafeLemon nos apasionan los desafíos, el trabajo en equipo y la innovación constante. Encontrarás un espacio flexible para crecer, proponer ideas y desplegar al máximo tu talento. Además, valoramos la diversidad y velamos por crear un entorno inclusivo donde todas/os puedan desarrollarse.
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