¿Cuáles serán tus funciones?
1. Monitoreo plataforma de TI, específicamente:
Realizar copias de seguridad y restauración.
Gestionar el soporte de usuarios y servidores.
Monitoreo de tareas programadas.
Revisión constante de herramientas de monitoreo del área.
Gestionar redes locales de la sucursal del corporativo.
2. Gestión de plataforma de tickets, haciendo cumplir los SLA definidos y poder escalar a proveedores cuando sea necesario.
Conocimientos en:
Administración de servidores.
Conocimiento en redes.
Gestión de plataforma Office 365.
Gestión de sistema de tickets y base de datos de conocimiento
Si tu perfil se ajusta a lo solicitado. ¡Te invitamos a postular!
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