¿Qué se espera?
- Participación activa en los procesos iniciales de cocreación de soluciones digitales.
- Acompañamiento del equipo UX en la definición y aplicación de UX Research.
- Trabajo de cocreación de soluciones con dupla UX/UI + PO de células de trabajo.
- Diseño de contenidos de valor para flujos de productos digitales (UX Writing).
- Acompañamiento al área de UX Metrics (testeo y experimentación).
- Revisión de contenidos antes de salir a producción (QA de contenidos).

- Al menos 3 años de experiencia en gestión de contenidos digitales.
- Al menos 2 años de experiencia en roles de UX Writer, Content Designer.

Conocimientos necesarios excluyentes:
- Conocimiento profundo y avanzado de la disciplina de UX Content/Writing.
- Conocimiento de estrategia de contenido.
- Excelente redacción y ortografía.
- Excelente capacidad para entrevistar y analizar información afín.
- Excelente uso de dispositivos y tecnologías de la información.
- Conocimiento avanzado de metodologías de investigación de usuario (UX
Research).
- Arquitectura de Información e Interacción.
- Diseño de Inerfaces de Usuarios (Diseño UI).
- Manejo de tecnologías y softwares de testeo remoto.
- Manejo de las herramientas de Google.
- Conocimiento general del uso de herramientas de diagramación y diseño digital.
- Conocimiento general del uso de herramientas de testeo y métricas.
- Conocimiento general del uso de herramientas de gestión de equipos y tareas.

Conocimientos deseables:
- Conocimiento profundo y avanzado de la disciplina de UX Content/Writing.
- Conocimiento de estrategia de contenido.
- Excelente redacción y ortografía.
- Excelente capacidad para entrevistar y analizar información afín.
- Excelente uso de dispositivos y tecnologías de la información.
- Conocimiento avanzado de metodologías de investigación de usuario (UX
Research).
- Arquitectura de Información e Interacción.
- Diseño de Inerfaces de Usuarios (Diseño UI).
- Manejo de tecnologías y softwares de testeo remoto.
- Manejo de las herramientas de Google.
- Conocimiento general del uso de herramientas de diagramación y diseño digital.
- Conocimiento general del uso de herramientas de testeo y métricas.
- Conocimiento general del uso de herramientas de gestión de equipos y tareas.

Habilidades personales:
-Capacidad para el trabajo en equipos interdisciplinarios.
- Capacidad de adaptación y reacción oportuna ante la mejora continua.
- Pasión por la comunicación y el correcto uso del lenguaje.
- Habilidades de comunicación: expresión oral, escrita, escucha activa.
- Altas ganas de aprender de las disciplinas integradas: UX, UXC, UI.
- Altas ganas de aprender sobre el negocio bancario en Chile.
- Empatía para diseñar soluciones centradas en el usuario/cliente.
- Habilidad de comunicación y negociación con stakeholders.
- Sentido de la autocrítica justa, ecuánime y ponderada.
- Empatía, solidaridad, ganas de interactuar y aprender de otros/as.
- Humildad profesional para hacer frente a los equipos y a los desafíos
- Capacidad de reflexión y pensamiento crítico (y expresarlo con respeto).
- Sentido del humor y ganas de pasarlo bien en el equipo.