Descripción del puesto
MAXXA es una Fintech líder en expansión, con un propósito claro: transformar el panorama financiero de las Pymes en Chile y México mediante un ecosistema innovador de soluciones financieras. Creemos firmemente que las Pymes son el motor de la economía, y estamos comprometidos en apoyarlas con tecnología y finanzas para que puedan crecer y prosperar.
Estamos buscando a nuestro próximo Business Analyst de Producto, un profesional clave que integrará la data con la ejecución técnica para impulsar decisiones estratégicas acertadas. Serás el aliado directo del Head of Product, contribuyendo con análisis rigurosos y una visión de negocio sólida para potenciar el portafolio de productos de MAXXA.
En este rol, tu desafío será convertir la información de nuestros productos —Financiamientos, Garantías, Cuentas, Tarjetas y SaaS— en una ventaja competitiva clara, facilitando decisiones de alto impacto mediante un análisis profundo y un seguimiento efectivo del desempeño.
Funciones principales:
- Evaluar oportunidades y medir el impacto de nuevas iniciativas del roadmap, conectando datos con objetivos comerciales para respaldar decisiones estratégicas.
- Diseñar y liderar dashboards de control para monitorear presupuestos y KPIs de los squads, anticipando tendencias y detectando alertas tempranas.
- Realizar análisis integrales de productos para medir adopción, retención, satisfacción y oportunidades de cross-sell, proponiendo mejoras constantes.
- Gestionar el funnel y la conversión utilizando herramientas como Mixpanel y Userflow, identificando fricciones en la activación y recomendando soluciones basadas en datos.
- Ser un referente analítico para los Product Owners, asegurando que cada equipo tome decisiones fundamentadas en evidencia concreta.
- Detectar bugs y sugerir mejoras funcionales para optimizar la experiencia de usuario en las interfaces de nuestros productos.
- Aprovechar inteligencia artificial para optimizar consultas SQL, automatizar reportes y detectar puntos críticos en los flujos de trabajo.
Perfil que buscamos:
Buscamos a alguien con una mentalidad de producto aguda, que entienda la lógica funcional del software y tenga la autonomía para gestionar su propio backlog de iniciativas alineadas con las prioridades del área.
Requisitos indispensables:
- Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Data Science o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en roles analíticos, de producto o consultoría de negocios.
- Dominio avanzado de Excel, SQL y herramientas de BI como Metabase, Power BI o Looker.
- Sólida experiencia en modelamiento de proyecciones y análisis de casos de negocio, con capacidad para colaborar con equipos de Data en la mejora de análisis y modelos, así como en la infraestructura de datos.
- Mentalidad de producto para comprender lógica funcional y de negocio, detectando oportunidades de mejora.
Competencias y conocimientos valorados:
- Mentalidad emprendedora para construir y priorizar un backlog propio alineado con las metas del Head of Product y del área.
- Habilidades de comunicación para sintetizar y presentar conclusiones claras frente a stakeholders y niveles gerenciales, y para gestionar expectativas.
- Capacidades para trabajar colaborativamente con el equipo de Data en optimización de análisis y estructuras.
- Deseable conocimiento en Python.
Qué te ofrecemos en MAXXA:
Formarás parte de un equipo con alta visibilidad e impacto directo en decisiones de inversión y en el éxito de miles de Pymes latinoamericanas. Serás un agente clave en el crecimiento y transformación de productos que marcan la diferencia.
Somos top 3 en el ranking The Building Happiness de Buk, lo que refleja nuestro compromiso con el bienestar de nuestros colaboradores.
Contarás con capacitaciones continuas a través de UBITS para que sigas desarrollando tus habilidades y crecimiento profesional.
Te ofrecemos seguro complementario de salud al pasar a contrato indefinido.
Disfrutarás de un ambiente colaborativo con snacks diarios, brunch de equipo los viernes y programas de voluntariado.
Valoramos tu tiempo: con metas cumplidas, podrás salir 30 minutos antes todos los días. Además, tendrás días administrativos, tarde libre en tu cumpleaños y un día libre por mudanza.
Si buscas un desafío que combine análisis, producto e impacto real en el ecosistema Pyme, MAXXA es tu lugar para crecer y aportar. ¡Te esperamos para construir juntos el futuro financiero de las pequeñas y medianas empresas!