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Key Account Manager

Publicado el: 1 de Oct, 2025
En Lifebox, estamos transformando la manera en que las empresas desarrollan las Power Skills de sus equipos. Somos una startup chilena de aprendizaje corporativo que hace del entrenamiento una experiencia dinámica, inmersiva y gamificada.
🎯Nuestro propósito: Democratizar el acceso a Power Skills para que las personas alcancen su mejor versión, impactando vidas y culturas a través de experiencias de aprendizaje memorables. En sólo 5 años, hemos capacitado a más de 58.000 personas en empresas líderes como Agrosuper, Enel, Banco BCI y Falabella, logrando una tasa de finalización del 90% y un NPS de +81.

Hoy seguimos creciendo y expandiéndonos por Latinoamérica, y buscamos talentos como tú, apasionados por la innovación, el aprendizaje y el impacto real. 🚀
Para este rol ¡Contamos con un sistema de bonos sin límites!

Beneficios:
✅ ¡Posibilidad de tomarte un viernes libre al mes desde tu cuarto mes con nosotros!
✅ Día de tu cumpleaños libre.
✅ Acceso completo al material de Lifebox para llevar tus power skills al siguiente nivel.
✅ Te pasamos computador y monitor para que trabajes cómodo(a).
✅ Seguro Complementario de Salud y Dental
✅ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
✅ After Office y Actividades de Team Building en cada trimestre para hacer networking con el equipo y celebrar
✅ Puedes hacer "Work From Anywhere" un mes al año!
✅ Sabemos que la flexibilidad es clave, por eso trabaja desde donde tú quieras y asiste sólo 1 día a la semana a nuestro cowork en Las Condes.

¡Nuestra prioridad es que cada Lifeboxer sea su mejor versión!

Sobre el rol: Serás el motor estratégico del crecimiento comercial de Lifebox, impulsando relaciones sólidas, de alto impacto y largo plazo con nuestros clientes. Tu misión será identificar y abrir nuevas oportunidades, expandir cuentas existentes y asegurar su fidelización y recompra continua. Actuarás como un socio consultivo 360°, entendiendo en profundidad los desafíos y aspiraciones de cada organización para diseñar soluciones que superen sus expectativas, generen resultados tangibles y eleven la experiencia del cliente. Serás el puente clave entre nuestro portafolio de experiencias y el valor que nuestros clientes buscan, creando conexiones que impulsen su felicidad, lealtad y crecimiento junto a Lifebox.

Principales responsabilidades:
1) Captación / Prospección de nuevos clientes
- Identificar industrias, empresas objetivo y nichos con potencial.
- Contactar leads a través de múltiples canales (LinkedIn, referidos, eventos, inbound, etc.).
- Calificar leads con criterios claros y avanzar en el pipeline comercial.
- Liderar reuniones iniciales para explorar necesidades.

2) Desarrollo y expansión de cartera
- Desarrollar estrategias para recompra de nuestros clientes actuales
- Mantener relaciones estratégicas con stakeholders clave en clientes existentes.
- Promover recompra y retención a través de valor constante e innovación.

3) Propuestas, negociación y cierre
- Construir propuestas personalizadas que integren valor estratégico y consultivo.
- Presentar propuestas, negociar,gestionar objeciones y concretar un cierre exitoso
- Acompañar el proceso posventa inicial para asegurar una transición fluida con el equipo de Proyectos.

4) Estrategia y optimización comercial
- Reportar métricas clave (pipeline, tasa de conversión, ingresos nuevos, recompra).
- Analizar desempeño y proponer mejoras al proceso comercial.
- Anticipar riesgos en los deals y trazar acciones correctivas junto al Sales Manager / CEO.
- Estar al día con tendencias comerciales, innovación y herramientas (IA, automatización, CRM).

5)Branding personal / autoridad comercial
- Crear contenido estratégico en LinkedIn para visibilidad, autoridad y networking.
- Representar a Lifebox ante clientes con coherencia, profesionalismo y cercanía.

Competencias necesarias:
✅Mentalidad comercial: entusiasmo por buscar y cerrar con nuevos clientes.
✅Experiencia comprobable en roles de ventas 360°: adquisición, gestión y expansión de cuentas.
✅Habilidad para vender desde cero, pero también mantener y escalar relaciones.
✅Excelentes capacidades de comunicación y negociación con distintos tipos de interlocutores.
✅Orientación a resultados, disciplina con el pipeline y enfoque métrico.
✅ Empatía para entender al cliente, proponer soluciones de valor y adaptarse.
✅Capacidad de coordinar internamente con otras áreas (producto, operaciones, marketing) y foco en “hacer que las cosas pasen”.
✅Experiencia en gestión de CRM, automatización, herramientas de generación de leads y análisis comercial.
✅ Que tengas alto Interés y motivación por desempeñar un rol fundamental para nosotros en un contexto startup.
✅Al menos 2 años de experiencia previa, que esté dispuesta a ser resiliente, persistente, convincente y motivada.


Sobre nuestra cultura:
✅ Sé parte de un equipo jóven, dinámico y colaborativo.
✅ Ambiente de trabajo positivo, flexible y orientado al impacto.
✅ Dress code informal
✅Trabajamos lunes a jueves de 9 a 18 y los viernes hasta las 16 hrs.

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Híbrida; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Consultoría
Tipo de cargo
Consultor
Jornada
Completa
Contrato
Otro

Requisitos

Carrera(s)
Administración Pública
Antropología
Arquitectura
Artes Visuales
Bachillerato en Administración y Economía
Bachillerato en Ciencias Sociales y Humanidades
Ciencia Política
Cine y Realización Audiovisual
Comunicación Multimedial
Contador Auditor
Contador Auditor-Contador Público
Derecho
Diseño
Diseño Gráfico
Diseño Industrial
Ingeniería Civil en Informática y Telecomunicaciones
Ingeniería Civil en Obras Civiles
Ingeniería Civil Industrial
Ingeniería Civil Plan Común
Ingeniería Comercial
Ingeniería en Administración De Empresas
Ingeniería en Control De Gestión
Ingeniería en Industria y Logística
Ingeniería en Informática y Gestión
Ingeniería Estadística
Kinesiología
Licenciatura en Historia
Literatura Creativa
Medicina
Obstetricia y Neonatología
Odontología
Pedagogía en Educación Diferencial con Mención en Desarrollo Cognitiv
Pedagogía en Educación General Básica
Pedagogía en Educación Parvularia
Pedagogía en Inglés
Pedagogía Media en Historia y Ciencias Sociales
Pedagogía Media en Lengua Castellana y Comunicación
Periodismo
Psicología
Publicidad
Relaciones Públicas
Sociología
Teatro
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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