Alumno(a) en práctica

En Homie Rent, nuestra misión es revolucionar el sector inmobiliario a través de la innovación y tecnología, facilitando una experiencia de alquiler sin precedentes tanto para propietarios como para inquilinos.
Valoramos la curiosidad, el coraje y la colaboración, buscando constantemente individuos que compartan nuestra pasión por desafiar el status quo y contribuir a un crecimiento significativo. Fomentamos un ambiente de trabajo donde la diversidad de pensamiento y la inclusión son la base de nuestra innovación, invitando a talentos de todos los orígenes a unirse a nuestro equipo. Si estás listo para dejar tu huella en una industria en transformación y trabajar en un ambiente donde cada idea cuenta, Homie Rent es tu lugar.

Estamos buscando un(a) Strategy & Ops analyst, cuyas funciones principales son:
1. Gestión de SLAs y Cumplimiento: Monitorear diariamente los tiempos de respuesta y ejecución de los equipos. Identificar cuellos de botella y reportar desviaciones directamente a los Team Leaders.

2. Follow-up: Liderar el control de compromisos post-reunión, actuando como el responsable de la trazabilidad de acuerdos. Esto incluye la gestión activa de plazos (Deadlines) y el acompañamiento proactivo a los responsables durante el ciclo semanal para asegurar que las mejoras operativas pasen del diseño a la implementación efectiva.

3. Identificación de Bloqueos: Detectar si un compromiso no se cumple por falta de capacidad, de herramientas o por negligencia, y escalarlo al líder correspondiente.

4. Feedback Loop: documentar flujos de trabajo actuales y deseados para priorizar mejoras de alto impacto. Validar que las soluciones entregadas por área de TI resuelvan efectivamente los desafíos operativos y potencien la escalabilidad del área.
Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competencias:
• Proactividad
• Carácter y Comunicación
• Mentalidad de Procesos
• Orden y responsabilidad