Únete a una empresa líder en experiencia del consumidor en retail, con presencia en más de 9 países y miles de clientes que confían en nuestro servicio a nivel mundial. Como Customer Success Executive, serás pieza clave en la gestión comercial y operativa de cuentas estratégicas, asegurando la máxima satisfacción y fidelización de los clientes.

Tendrás la oportunidad de brindar consultoría personalizada, ayudando a cada cliente a alcanzar sus objetivos y generando casos de éxito que demuestren el impacto tangible de nuestras soluciones. Serás responsable de impulsar la comercialización de nuevas tiendas, planes y productos innovadores, contribuyendo al crecimiento y expansión de la empresa.

Además, desarrollarás reportes específicos por cliente e industria que faciliten la toma de decisiones y la optimización de estrategias. Manejarás el seguimiento y reporte de novedades en facturación, garantizando procesos claros y eficientes.

Tu rol también incluirá la generación de valor tanto para los clientes como para los procesos internos, mediante la creación de nuevos reportes, análisis profundos y la implementación de metodologías de trabajo innovadoras que potencien el rendimiento del área.

Si te apasiona el retail, el análisis de datos y trabajar en un entorno dinámico donde tu aporte se traduza en mejores experiencias para millones de consumidores, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un equipo multicultural y de alto impacto. Ven a formar parte de una organización que integra tecnología y conocimiento para transformar la experiencia de compra y generar resultados reales para las marcas y tiendas que confían en nosotros.