Resumen del Puesto
En Nalco una empresa Ecolab, estamos en la búsqueda de un Corporate Account Manager, quien contribuirá al crecimiento rentable de las ventas de nuestro negocio de Minería.

Responsabilidades Principales

Obtener Nuevos Clientes
La venta de nuevos negocios mediante la identificación proactiva y creativa de cuentas prospectivas (por ejemplo, aprovechando referencias, asociaciones comerciales, redes externas), la construcción de una amplia red de relaciones, el aprendizaje de los clientes potenciales de negocios, operaciones y necesidades / desafíos e identificar oportunidades para agregar valor a través de La gama completa de productos, servicios y soluciones de Ecolab.

Crecimiento de clientes existentes
Ampliar los negocios de Ecolab con los clientes existentes mediante la creación de una red cada vez más amplia de relaciones con los clientes, aprender continuamente sobre las operaciones empresariales de los clientes de la empresa y las necesidades emergentes e identificar qué impulsa su crecimiento y rentabilidad. Soluciones a las nuevas necesidades de los clientes.}

Conservar los negocios existentes
Mantener a los clientes existentes, asegurando que todas las expectativas de servicio / entrega se cumplan, monitoreando y asegurando la satisfacción del cliente, ampliando y profundizando de manera proactiva las relaciones con los clientes en toda la empresa y continuamente probando y comercializando valor alineado a diferentes actores.

Planificación estratégica de la cuenta principal
Liderar el desarrollo de estrategias ganables para satisfacer las necesidades actuales y emergentes de los clientes; Aprovechar y fortalecer las relaciones internas (Ecolab) y los clientes para crear valor nuevo y diferenciador y para aumentar la satisfacción del cliente y la participación de Ecolab en los clientes.

Dirigir y Desarrollar Personal de Campo
Desarrollar la capacidad del personal de campo para vender y satisfacer las necesidades de los clientes al ser un conducto permanente de información de la industria, el mercado y los clientes a los equipos de campo, proveyendo información crítica para ayudarles a entender las necesidades / operaciones globales de los clientes y las implicaciones Por cómo Ecolab necesita vender y apoyar al cliente; Proporcionar retroalimentación y orientación al personal de campo para mejorar su capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.

Supervisar el servicio al cliente / la entrega de soluciones
Satisfacer de manera efectiva y consistente las expectativas de los clientes y cumplir con todos los acuerdos de servicio, asegurando que se establezcan y comuniquen metas claras de implementación, planes y cronogramas, e identifiquen, coordinen y motiven los recursos de campo y otros recursos de Ecolab para alcanzar los objetivos de entrega. Gestionar y resolver eficazmente situaciones difíciles.

REQUISITOS
1.-Ingeniería Civil relacionada al ramo de minería (Química, Minería, metalurgia, EXCLUYENTE), y de preferencia con una maestría o magister.

2.-Ingles +80%

3.-Experiencia comercial CORPORATIVA y/o en operación o producción, mínimo de 5 años . (EXCLUYENTE)

4.- Visión Financiera y de Negocios