El objetivo del cargo es diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de email marketing de AFP Modelo, asegurando que cada envío a afiliados, prospectos y fugados sea oportuno, segmentado, relevante y medible, contribuyendo a los objetivos de vinculación, retención y conversión de la organización.

Funciones principales:

Coordinar con áreas internas para hacer envío de las comunicaciones en momento oportuno.
Diseñar y calendarizar el plan de envíos de email marketing por segmentos.
Monitorear y reportar KPIs clave: N° de envíos, aperturas, clics, etc.
Seguimiento a las bases depuradas y enviar a las áreas de solicitud.
Diseño y edición de comunicaciones en formato HTML.
Apoyo y análisis de comunicados llevados al lenguaje modelo. (Email, Carta Física y SMS)
Proponer e implementar mejoras en la segmentación, automatización y personalización de envíos.
Analizar tendencias y mejores prácticas de email marketing para aplicar en AFP Modelo.
Liderar pruebas piloto de nuevas funcionalidades o metodologías.
Fomentar la innovación en diseño y contenidos para optimizar la experiencia de los usuarios.
Establecer aprendizajes de cada campaña y transformarlos en buenas prácticas institucionales.

Requisitos:

Formación académica:

Ingeniería en Marketing o Ingeniería Comercial

Conocimiento técnico:

Deseable:
- Marketing, Marketing Digital, Generación de contenido, Excel, Wordpress o similar.
- Uso de herramientas de análisis y visualización de datos (Google Analytics, Tableau u otros).
- Conocimiento de normativa vigente en protección de datos y comunicaciones digitales en Chile.
- Manejo avanzado de herramientas de email marketing. HTML (Masterbase u otros)
- HTML para diseño y edición de emails.
- Power BI intermedio-avanzado (modelamiento, DAX, dashboards, automatización de reportes).

Experiencia:

Deseable experiencia en la gestión de campañas de email marketing.
Experiencia en manejo de plataformas de email marketing como Masterbase, HubSpot, Mailchimp, Fidelizador o similares en agencia o empresa.
Deseable experiencia en instituciones financieras o relacionadas con normativas regulatorias.