Si te apasiona ayudar a las personas, resolver problemas y mantener todo bajo control, esta oportunidad es para ti.
En Nutraline, buscamos a un Administrativo/a de Servicio al Cliente, para ser un vínculo entre nuestros clientes y la empresa, asegurando que cada interacción sea clara, amable y eficiente.
¿Qué harás en este rol?
-Ingresar pedidos de nuestros clientes al Sistema computacional de la empresa, siguiendo el procedimiento definido.
-Hacer seguimiento al proceso de despacho e informar a su jefatura desviaciones en los tiempos establecidos.
-Gestionar el ingreso de los pagos de los clientes con Contabilidad
-Apoyar al equipo de vendedores con información sobre disponibilidad de productos y estado de despachos.
-Apoyar el proceso de Post Venta en caso de diferencias en los despachos, coordinando con otras áreas soluciones rápidas y efectivas para nuestros clientes.
-Resolver situaciones menores siguiendo nuestros protocolos.
-Atender a nuestros clientes con un servicio de excelencia.
Lo que esperamos de ti:
-Título técnico o universitario en Administración, Contabilidad o carreras afines.
-Al menos 1 año de experiencia en roles administrativos o de servicio al cliente.
-Manejo de Excel (nivel intermedio) y conocimientos básicos de documentos comerciales.
-Ideal si conoces algún ERP como SAP.
-Habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas.
-Actitud proactiva, capacidad para trabajar bajo presión y foco en el detalle.
-Que seas una persona que escucha, comprende y busca siempre dar la mejor experiencia al cliente, manteniendo la calma incluso en días intensos.
¿Qué te ofrecemos?
-Buen ambiente laboral.
-Beneficios internos de la empresa.
-Incorporarse a una empresa líder en el mercado nacional dentro de su rubro .
Si crees que tienes lo que buscamos y quieres ser parte de un equipo que pone a las personas en el centro, postula a esta oferta, ¡Te estamos esperando!
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