Somos AVLA, una compañía que está revolucionando el acceso a seguros mediante herramientas tecnológicas y modelos de negocio, y en proceso de expansión por Latinoamérica, actualmente operando en Chile, Perú, México y Brasil.
Nos encontramos en búsqueda de un Asistente Operaciones Comerciales responsable de colaborar al área comercial en la gestión de clientes, promoción de productos y servicios financieros, así como en el logro de los objetivos de ventas establecidos, garantizando que los productos o servicios ofrecidos de Garantías técnicas, se cumplan en tiempo y forma de acuerdo con los estándares de calidad, brindando confianza y satisfacción tanto a los clientes como al equipo comercial y de operaciones.
¿Qué harás con nosotros?
- Entregar apoyo a los ejecutivos comerciales y corredores con la documentación de los clientes para registro en los sistemas.
- Colaborar con diferentes departamentos internos, como el departamento de facturación, de operaciones, tesorería, proveedores para y coordinar los procesos internos necesarios para cumplir con las diferentes solicitudes.
- Brindar asistencia y orientación al equipo comercial, responder consultas, proporcionar información detallada sobre las políticas y procedimientos y ofrecer soluciones a los desafíos que puedan surgir en el proceso operativo.
- Colaborar con el departamento de operaciones para asegurar que se cumplan los estándares establecidos y normativos. Participar en la revisión de los procesos de control de calidad y en la implementación de acciones correctivas cuando sea necesario.
- Servir como enlace entre el equipo comercial y el departamento de operaciones, facilitando la comunicación y asegurando la correcta ejecución de las garantías técnicas. Colaborar estrechamente con ambos equipos para resolver cualquier problema o discrepancia que pueda surgir durante el proceso interno.
- Mantener actualizados registros de vencimientos y corredores.
- Informar mensualmente a los clientes de las facturaciones de venta en verde como cobranza preventiva y, a su vez, resolver los requerimientos de información solicitada por estos.
¿Qué buscamos?
- Técnico medio en administración, ventas o afín.
- Contar con al menos 1 año de experiencia en cargos similares.
- Excel nivel intermedio.
- Conocimientos de productos bancarios y temas financieros.
¿Qué te ofrecemos?
- Modalidad de trabajo Híbrida.
- Seguro de salud complementario.
- Caja de compensación.
- Aguinaldo y fechas especiales.
- Tarjeta de alimentación.
- Disfrute de un programa de convenios y descuentos.
- Tarde libre de cumpleaños.
- Entre otros.
Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 hrs a 18:30 hrs y viernes hasta las 16:00 hrs.
Nuestra oficina se encuentra ubicada en la comuna de Las Condes, a pasos del metro Manquehue.
''En AVLA creemos que la diversidad en nuestro equipo nos enriquece, nos fortalece y nos impulsa hacia el éxito, por lo que estamos trabajando para crear un entorno de trabajo inclusivo donde todas las personas, sin importar sus características personales, sean respetadas y valoradas por sus contribuciones al #OneTeam''.
¡Ven a ser parte de una organización de rápido crecimiento en Latinoamérica!
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