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Somos JFV Medical, una empresa joven y en crecimiento dedicada a la venta de insumos médicos. Buscamos personas dinámicas, proactivas y con ganas de aportar en un equipo colaborativo y en constante evolución. ¡Si te apasiona la gestión, los procesos y el servicio al cliente, tenemos una oportunidad para ti!

🔹 Cargo: Coordinador de Procesos y Operaciones Logísticas
📍 Ubicación: Santiago
👥 Modalidad: Híbrido

¿Qué harás en este rol?
1. Coordinación y Solución de Problemas Operativos
✔ Actuar como nexo entre los socios y el equipo del área operaciones externo e interno de JFV (transporte, bodega y logística).
✔ Gestionar problemas diarios en la operación (falta de stock, diferencias de inventario, devoluciones, errores en pedidos, etc.).
✔ Coordinar con el área de Abastecimiento, la compra de insumos faltantes y gestionar diferencias de inventario. También, asegurar el despacho correcto de productos.
✔ Mantener al día el inventario en las múltiples bodegas de JFV Medical, asegurando que las existencias estén correctamente registradas en el ERP y no existan diferencias de inventario.
✔ Subsanar cualquier diferencia entre ERP y WMS en la contabilización de inventario, sea por cantidades, lotes o vencimientos de los productos.
✔ Realizar personalmente conteo periódico de inventario en las bodegas de JFV en Santiago y regiones.
✔ Supervisar y apoyar labores de manera presencial en bodega.

2. Gestión de Personas y procesos comerciales.
✔ Actuar como puente entre socios, vendedores y equipos operativos, asegurando una comunicación fluida entre el área de operaciones y comercial.
✔ Levantar alertas al socio encargado del área comercial, sobre problemas en retraso de pedidos, pedidos extraviados, productos faltantes en pedidos, etc; de manera de poder comunicar anticipadamente a los clientes cualquier desviación.
✔ Mantener una visión global de la operación, anticipando problemas y proponiendo mejoras.
✔ Gestionar tareas administrativas (documentación, contratos, asistencia).

3. Servicio al Cliente y Mejora de Procesos
✔ Coordinar soluciones a problemas de clientes (devoluciones, cambios, pedidos erróneos).
✔ Implementar mejoras en la experiencia del cliente, diferenciando a JFV Medical de la competencia.
Asegurar que los procesos internos contribuyan a una mejor experiencia para los clientes.

¿Qué buscamos?
✅ Excel intermedio.
✅Conocimientos en Finanzas y contabilidad (deseable).
✅Office.
✅Experiencia en industria médica (deseable).
✅Experiencia en industria de logística y bodegaje (deseable).


✨ ¿Por qué unirte a JFV Medical?
💡 Somos una empresa en crecimiento, con un equipo cercano y un excelente ambiente laboral.
📈 Tendrás oportunidades de desarrollo y aprendizaje en una industria en expansión.
🙌 Queremos que seas parte de nuestro crecimiento y aportes con tus ideas.

¡Te esperamos! 🚀