¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Clientes y Canales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!
Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.
Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos, fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 5 en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.
Como Socio/a de Negocio Middle Office tu aporte será fundamental para cumplir nuestro propósito pues serás responsable de fortalecer el desempeño de los canales de atención de CLA, a través del aseguramiento y mejora continua del modelo de operación sucursales, para entregar un alto nivel de servicio y experiencia a nuestros colaboradores y afiliados.

Como Socio/a de Negocio Middle Office tendrás los siguientes desafíos:

Monitorear continuidad y nivel de servicio de las sucursales de su cartera
Asegurar ejecución de los procesos en sucursal
Revisión permanente del desempeño de los SLA de servicio
Impulsar Mejora continua de los procesos claves de sucursal

👀 ¿Qué esperamos de ti?
Que tengas formación académica en carreras Profesionales como: Ingeniería Civil industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Que tengas al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
Debes poseer familiaridad con herramientas y tecnologías como Drive, DMS, Siebel, Menú Andes, ZeroQ, BI., Sap, Jira
Tener un nivel de manejo de G- Suite nivel intermedio
Es un extra si posees conocimiento en metodologías ágiles.
¿Qué beneficios encontrarás si te unes a Caja Los Andes?
⏰ Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs
⛱️ Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país
🎒 Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación
📅 Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición
🎂 Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras
🙌🏽 Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros.

Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, ¡por favor no dejes de aclararlo en tu postulación!
¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas!